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Medicina General: Habla con un médico sin reserva de cita, 24/7
Amplia cobertura: Varias especialidades médicas con disponibilidad de agenda
Extiende el beneficio: Agrega hasta 3 dependientes para que también se atiendan
Diagnósticos rápidos: Recibe recetas, indicaciones de tratamiento y órdenes de exámenes en tu email
Salud cuando y donde la necesites: Atención desde computador o app
Atención disponible todo el año: Aún en días feriados y fines de semana
Órdenes de exámenes a un clic: Elige los que necesites y descárgalos en minutos, sin tener que agendar una consulta
Tus signos vitales, siempre a mano: Con Vitals, monitorea tu salud en tiempo real en solo 30 segundos

Potencia tu bienestar con asistentes virtuales 24/7:

Cecilia

Responde tus preguntas de salud con orientación clara y confiable.

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Atenderte con un médico general al instante
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Preguntas Frecuentes

¿Cómo ingreso a la plataforma?

Si es tu primer ingreso:

  • Dirígete a https://tarragona.mediclic.cl/ValidarC, y valida tus datos con tu RUT y fecha de nacimiento
  • Crea tu cuenta con un correo electrónico y contraseña
  • ¡Listo! Ya puedes consultar con un médico cuando lo necesites, a través de tu computador o celular

Si ya has creado tu cuenta antes:

  • Dirígete a https://tarragona.mediclic.cl/Login e ingresa a tu cuenta con tu correo electrónico previamente registrado y contraseña
  • ¡Listo! Ya puedes consultar con un médico cuando lo necesites, a través de tu computador o celular
¿Puedo ingresar desde mi celular?

Claro que sí. Ingresa desde el navegador de tu celular a https://tarragona.mediclic.cl/Login, inicia sesión y toma tu consulta como de costumbre.
Si tu cuenta ya está activa, también puedes ingresar desde la app Mediclic disponible para iOS o Android con tu correo electrónico y contraseña previamente registrado en https://tarragona.mediclic.cl/ValidarC.

Después de iniciar sesión puedes elegir entre:

  • Medicina General, para conectarte al instante sin reserva de hora
  • Si prefieres una especialidad, agenda la cita en el día y horario disponible que más te acomode y luego confirma tu cita para conectarte en la fecha calendarizada
¿Cómo agendar una videoconsulta?

Después de iniciar sesión puedes elegir entre:

  • Medicina General, para conectarte al instante sin reserva de hora
  • Si prefieres una especialidad, agenda la cita en el día y horario disponible que más te acomode y luego confirma tu cita para conectarte en la fecha calendarizada
¿Dónde veo mis citas agendadas?

Desde el home de Mediclic, busca el ícono "Mis citas" en la parte superior. Haz clic ahí para ver tus próximas consultas.

¿Cuántos dependientes puedo agregar?

Puedes sumar hasta 3 dependientes.

Para hacerlo:

  • Dirígete a la sección “Mi cuenta” (esquina superior derecha)
  • Selecciona “Dependientes” y presiona el botón “Registrar dependiente”
  • Completa los datos de tu dependiente y confirma

Así, tus seres queridos podrán acceder a los beneficios sin costo adicional, ingresando con tu cuenta como titular.

Importante

Una vez que agregues a tus dependientes, no podrás eliminarlos. Antes de incluirlos, tómate un momento para revisar sus datos y decidir bien a quién quieres sumar a tu cuenta.
Recuerda que para poder hacer uso del beneficio tendrán que ingresar con tu cuenta como titular (correo electrónico y contraseña registrados).

¿Dónde pido ayuda si tengo un problema?

Dispones de un chat de soporte en línea 24/7, donde recibirás orientación inmediata de un agente.
Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de la pantalla (ícono de color azul).

¿Cómo cambio mi contraseña?

Ve a Mi Cuenta > Información de Login > Cambiar Contraseña. Ahora solo ingresa tu nueva contraseña, confírmala y haz clic en "Guardar".

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