Gracias a Caja Los Héroes,
cuentas con Mediclic

Si es tu primer ingreso:

• Dirígete a https://cajalosheroes.mediclic.cl/Registro , y valida tus datos con tu RUT y fecha de nacimiento
• Crea tu cuenta con un correo electrónico y contraseña
• ¡Listo! Ya puedes consultar con un médico cuando lo necesites

Si ya has creado tu cuenta antes:

• Dirígete a https://cajalosheroes.mediclic.cl/Login e ingresa a tu cuenta con tu RUT y contraseña.
• ¡Listo! Ya tienes acceso a atención médica de forma simple, rápida y segura.

Para usar la app con tu beneficio de Caja Los Héroes, primero debes ingresar desde el navegador de tu celular. No ingreses directamente desde la app.

Sigue estos pasos:

• Si es tu primer ingreso, abre el navegador de tu celular y valida tus datos aquí: https://cajalosheroes.mediclic.cl/Registro
• Si ya tienes tu cuenta creada, inicia sesión desde el navegador de tu celular aquí: https://cajalosheroes.mediclic.cl/Login
• Una vez dentro de tu cuenta, aparecerá un aviso en pantalla para continuar en el navegador o abrir la app de Mediclic. Selecciona la opción para continuar en la app
• La app se abrirá automáticamente con tu sesión iniciada. No tendrás que volver a ingresar tu RUT ni tu contraseña. Desde ahí podrás consultar con tu beneficio activo

Importante:
Para que la app reconozca correctamente tu beneficio de Caja Los Héroes, siempre debes ingresar primero desde el navegador móvil. Evita crear una cuenta nueva, registrarte o iniciar sesión directamente desde la app. Si lo haces, es posible que la app no reconozca tu usuario o muestre valores distintos a los de tu beneficio.

• Medicina General, para conectarte al instante sin reserva de hora
• Si prefieres una especialidad, agenda tu cita en el día y horario disponible que más te acomode y conéctate en la fecha programada

Con tu beneficio de Caja Los Heroes, accedes a consultas con descuento, reembolsables en Isapre o disponibles desde copago $990 si eres Fonasa.

El valor final dependerá de la especialidad que elijas y de tu tipo de previsión. En la siguiente tabla puedes revisar el valor de cada especialidad y el monto final a pagar según corresponda.

No. En este beneficio no se agregan dependientes ni invitados dentro de una cuenta.

Esto significa que cada persona asociada a Caja Los Héroes, ya sea titular, cónyuge o hijo/a, debe ingresar a Mediclic con su propio RUT para acceder al beneficio.

Si al ingresar tus datos no logras validar tu acceso o la información no aparece, solicita ayuda directamente en el Centro de Ayuda de Caja Los Héroes en: www.losheroes.cl/trabajadores/centro-ayuda

Dispones de un chat de soporte en línea 24/7, donde recibirás orientación inmediata de un agente.

Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de la pantalla (ícono de color azul).

Ve a Mi Cuenta > Información de Login > Cambiar Contraseña. Ahora solo ingresa tu nueva contraseña, confírmala y haz clic en "Guardar".