Gracias a Caja Los Andes,
cuentas con Mediclic

Si es tu primer ingreso:

• Dirígete a https://cajalosandes.mediclic.cl/Registro, y valida tus datos con tu RUT y fecha de nacimiento
• Crea tu cuenta con un correo electrónico y contraseña
• ¡Listo! Ya puedes consultar con un médico cuando lo necesites

Si ya has creado tu cuenta antes:

• Dirígete a https://cajalosandes.mediclic.cl/Login e ingresa a tu cuenta con tu RUT y contraseña.
• ¡Listo! Ya puedes consultar con un médico cuando lo necesites

Para usar la app con tu beneficio de Caja Los Andes, primero debes ingresar desde el navegador de tu celular. No ingreses directamente desde la app.

Sigue estos pasos:

• Si es tu primer ingreso, abre el navegador de tu celular y valida tus datos aquí: https://cajalosandes.mediclic.cl/Registro
• Si ya tienes tu cuenta creada, inicia sesión desde el navegador de tu celular aquí: https://cajalosandes.mediclic.cl/Login
• Una vez dentro de tu cuenta, aparecerá un aviso en pantalla para continuar en el navegador o abrir la app de Mediclic. Selecciona la opción para continuar en la app
• La app se abrirá automáticamente con tu sesión iniciada. No tendrás que volver a ingresar tu RUT ni tu contraseña. Desde ahí podrás consultar con tu beneficio activo

Importante: Para que la app reconozca correctamente tu beneficio de Caja Los Andes, siempre debes ingresar primero desde el navegador móvil. Evita crear una cuenta nueva, registrarte o iniciar sesión directamente desde la app. Si lo haces, es posible que la app no reconozca tu usuario o muestre valores distintos a los de tu beneficio.

Con tu beneficio de Caja Los Andes, accedes a consultas con descuento, reembolsables en Isapre o disponibles desde copago $0 si eres Fonasa.

El valor final dependerá de la especialidad que elijas y de tu tipo de previsión. En la siguiente tabla puedes revisar el valor de cada especialidad y el monto final a pagar según corresponda.

• Medicina General, para conectarte al instante sin reserva de hora
• Si prefieres una especialidad, agenda la cita en el día y horario disponible que más te acomode y luego confirma tu cita para conectarte en la fecha calendarizada

Desde el home de Mediclic, busca el ícono "Mis citas" en la parte superior. Haz clic ahí para ver tus próximas consultas.

No. En este beneficio no se agregan dependientes ni invitados dentro de una cuenta.

Esto significa que cada persona asociada a Caja Los Andes, ya sea titular, cónyuge o hijo/a, debe ingresar a Mediclic con su propio RUT para acceder al beneficio.

Si al intentar ingresar tus datos no aparecen o no puedes validar tu acceso, debes solicitar ayuda directamente en el Centro de Ayuda de Caja Los Andes: https://www.cajalosandes.cl/centro-de-ayuda

Dispones de un chat de soporte en línea 24/7, donde recibirás orientación inmediata de un agente.

Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de la pantalla (ícono de color azul).

Ve a Mi Cuenta > Información de Login > Cambiar Contraseña. Ahora solo ingresa tu nueva contraseña, confírmala y haz clic en "Guardar".